Rückgabe- und Umtauschbestimmungen
Wann kann ich meine Bestellung zurückgeben?
- Alle Bestellungen bei Memories Challenge kannst du innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurücksenden.
Wie kann ich eine Bestellung zurückgeben?
- Besuche unser Rücksendezentrum
- Gebe deine Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein
- Befolge die Anweisungen und wähle das Produkt aus, das du zurücksenden möchtest
- Sobald dein Antrag genehmigt ist, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit den Versandrichtlinien
Welche Produkte können nicht zurückgegeben werden?
- Geschenkkarten
- Ermäßigte Artikel (falls zutreffend)
Das Produkt, das ich erhalten habe, ist beschädigt!
- Wenn das gekaufte Produkt fehlerhaft ist, setze dich bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem Lieferdatum mit uns in Verbindung.
Welche Rückerstattungsmöglichkeiten gibt es?
- Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode
- Rückerstattung als Guthaben (falls zutreffend)
Wie schnell erhalte ich meine Rückerstattung?
Sobald dein zurückgesandter Artikel eingegangen ist und geprüft wurde, wirst du per E-Mail benachrichtigt. Die Erstattung des Betrages erfolgt innerhalb von 5 bis 7 Werktagen nach der Zustellung.
